Communication non violente

Communication non violente

Aide-soignant
Auxiliaire de puériculture
Infirmier
Pédicure-podologue
Professionnels de santé
Puéricultrice
Expertise métier
Présentiel
Inter, Intra
  • Dates à définir selon les besoins
  • 14 heures
  • Financement : Employeur, Individuel
  • 12 places disponibles
Tarif à la demande
S’inscrire à la formation

La communication est au cœur de la relation de soin.
Dans des contextes parfois sensibles et complexes, notamment en psychiatrie, la Communication Non Violente (CNV) offre des outils concrets pour favoriser des échanges respectueux, clairs et empreints d’empathie. Cette formation propose aux professionnels de santé un cadre pratique pour améliorer leur posture relationnelle et renforcer la qualité du lien thérapeutique.

Objectifs généraux

  • Identifier les 4 étapes du processus CNV (OFNR)
  • Distinguer faits, interprétations et jugements
  • Reconnaître leurs émotions dans la relation de soin
  • Identifier les besoins sous-jacents aux émotions
  • Formuler une demande claire, réaliste et respectueuse du cadre de soin
  • Utiliser des outils de désescalade relationnelle
  • Développer une posture d’écoute empathique adaptée à la psychiatrie

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques interactifs
  • Analyse de pratiques
  • Jeux de rôles
  • Mises en situation
  • Travaux en sous-groupes
  • Support pédagogiques remis aux participants

date de dernière mise à jour le 20.05.26

 

Public : Équipes pluridisciplinaires soignantes (IDE, AS, cadres, kinés, manipulateurs radio, etc.).

Modalités d’évaluation

  • Questionnaire de pré formation
  • Test positionnement
  • Test de connaissance de fin de formation

Modalités d’accès et d’inscription

Équipes pluridisciplinaires soignantes (IDE, AS, cadres, kinés, manipulateurs radio, etc.).
Candidature: contact mail, téléphone

Les inscriptions se font tout au long de l’année via le formulaire de contact. Le service de formation continue vous recontacte sous 48heures.
L’inscription en formation comprend 3 étapes : sélection, admission et inscription définitive.
Voir la notice de sélection et inscription 2026 (PDF)

Lieux de formation

  • En présentiel à l’École Rockefeller
  • En intra sur le site du commanditaire en fonction du nombre de stagiaires

Témoignages

Les échanges que l’on peut avoir avec les intervenants et entre nous sur notre vécu dans notre quotidien professionnel est extrêmement riche et apporte beaucoup.

IDEC

Les thématiques abordées aident à devenir rapidement opérationnel dans la fonction d’IDEC.

IDEC

Formateurs issus du terrain ce qui est très appréciable. Vrai partage d’expérience! Que ce soit avec les collègues de formation ou les formateurs.

ESAJE

Je remercie l’école Rockefeller de mettre en place de telles formations pour venir renforcer la qualité et les compétences de ces professionnels de santé que nous sommes !

HYPNOANALGESIE

J’ai été très contente de participer à cette formation à titre personnel et à titre professionnel. Les techniques d’hypnose apprises vont m’être utiles pour améliorer la prise en charge de mes patients.

HYPNOANALGESIE

Je vous remercie et je remercie l’Ecole Rockefeller pour cette expérience unique avec laquelle j’ai revu mes soins et coordonné mes taches avec des patients anxieux ou en refus de soins, cela m’a conforté quant à la réalisation de mes taches.

HYPNOANALGESIE

Cette formation Autohypnose est une véritable découverte où l’on a pu tout de suite allier la théorie à la pratique avec des résultats concrets. Merci à la formatrice pour ces jours de formation ainsi qu’à l’équipe Rockefeller qui était présente avec nous.

AUTOHYPNOSE

De très bons intervenants de terrain, avec expérience en EHPAD.

IDEC

Échange avec les formateurs très riches et abordables.

ESAJE

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